ご利用ガイド
購入手順
お求めの商品がございましたら、商品ページの「カートに入れる」ボタンを選択して頂き、購入手続き画面にてお届け先の情報など必要事項をご記入ください。インターネットでのご注文は24時間365日いつでも承っております。
商品の引き渡し
【発送時期】
在庫がある場合、原則として
・平日朝10時までのご注文:最短即日
・土曜・日曜・祝日のご注文:最短翌営業日
に発送させていただきます。
※クレジットカードの場合は、クレジットカードご決済完了後、銀行振込の場合はご入金確認後、代引きの場合はご注文確認後の発送手続きとなります。
【お届け日数】
お住まいの地域やご注文のタイミングにより異なりますが、最短翌日~4営業日でお届けいたします。
※当日の交通事情や天候など、配送会社の発送状況などにより到着が遅延する場合があります。
※配送は日本国内に限ります。
【ご注意点】
発送作業完了後のキャンセルや、代金引換でお受け取りを拒否されたお客様へは、往復の諸経費をご請求させていただきますことを予めご了承ください。
尚、不在にて商品が戻ってきてしまった場合にも、同様に諸経費をご請求させていただきますことをご了承ください。
お支払い方法
下記のお支払い方法をご利用になれます。
● クレジットカード決済
「VISA」「Master」「JCB」「DINERS」「AMEX」
クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
1回、2回、分割払い、リボ払いに対応しています。
● コンビニ支払(前払い)
ご注文後7日以内にお選び頂いたコンビニにてお支払いをお願い致します。
ご入金確認後、商品を発送致します。尚、コンビニ決済手数料はお客様負担でお願い致します。
※7日以内にお振込の確認ができない場合は自動的にキャンセルとなりますのでご注意ください。
※お買い物上限は30万円までとなります。
コンビニ決済手数料 一律 330円(税込)
○お取り扱いコンビニ
セブンイレブン
ローソン
ファミリーマート
セイコーマート
ミニストップ
● Amazon Pay
Amazon.co.jpに登録された配送先情報(アドレス帳)やクレジットカード情報を利用してお買い物できます。
「Amazonアカウントでお支払い」ボタンから、Amazon.co.jpに登録しているEメールアドレスとパスワードでログインして、配送先とクレジットカード情報を選択するだけでお買い物できます。
※ご注意
当店では新規会員登録すると次回のお買い物から使える1,000円分のポイントを差し上げています。
AmazonPayでは、ご注文時の流れの中で一緒に会員登録することもできますが、この場合はご注文後の会員登録扱いとなりポイント付与されません。
新規会員登録ポイントを有効にするためには事前の会員登録必要です。
● NP後払い
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
後払い手数料 一律210円(税込)
ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
●PayPay
おサイフを持ち歩かなくても、スマホひとつで簡単・スマートにお支払いができるサービスです。
お支払方法選択画面でPayPayでのお支払いを選び、「注文を確定する」ボタンをタップすると、PayPayでのお支払い手続きに進んでいただけます。
PayPayアプリがインストールされている場合、PayPayアプリに遷移し、PayPay残高をご確認いただきます。
PayPayアプリ利用時はIDやパスワードの入力が必要なく、ワンタップで決済が完了します。
一回のお買い物での、決済可能額は50万円以下です。
●キャリア決済(ソフトバンク、au)
各キャリアのID/パスワード認証を利用して、携帯電話料金と合算で商品などの代金を支払うことができる決済サービスです。
ソフトバンク携帯電話をご利用のお客さまなら、スマートフォンやパソコンなどで購入したショッピングなどの代金を、毎月の携帯電話の利用料金とまとめてお支払いいただけます。
auのキャリア決済はau IDを利用して、スマートフォンやPC等で購入したコンテンツ・ショッピング等の代金をお支払いできるサービスです。au IDをお持ちの方であれば、かんたんにご利用できます。KDDIが提供する決済サービスだからあんしんです。
送料・配送業者
■配送業者
宅配便(佐川急便)
ご注文金額が11,000円(税込)以上の場合、全国一律送料無料となります。(北海道、沖縄県、および、離島は除く)
11,000円(税込)未満の場合、全国一律 送料770円(税込)をいただきます。(北海道、沖縄県、および、離島は除く)
【北海道、沖縄県、および、離島へのお届けについて】
ご注文金額が11,000円(税込)以上の場合、送料 495円(税込)、11,000円(税込)未満の場合、送料 1,100円(税込)をいただきます。
※離島地域につきましては、送料の他に、別途中継料金が発生する可能性がございます。詳細はこちらをご覧ください。
一部の商品(ヨガチェア・ボルスター)につきましては、送料込の値段とさせて頂いております。
送料に関しまして、詳しくはこちらをご覧ください。
【お届け時間帯】
お届け時間帯は下記よりご指定いただけます。
午前中(8時~12時)、 12時~14時、 14時~16時、 16時~18時、 18時~20時、 18時~21時、 19時~21時
【お届け希望日】
お届け希望日のご指定もお受けしています。
以下の地域の場合、ご注文日より
・北海道、九州、中国、四国地方 中2日
・沖縄 通常便1週間ほど
いただいた上で、配送指定日を承ります。
そのほかの地域は通常ご注文日の翌営業日より配送指定を承ります。
※午前11時以降のご注文は翌営業日をご注文日として扱います。
購入商品の配送状況の確認は下記URLからお問い合わせ番号を入力してご確認ください。
http://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp
当店の商品は日本国内のみのご配送となっております。いかなる場合においても海外へのご配送はいたしかねますので、ご了承下さい。
返品・交換について
当店では商品の品質・管理を万全を期して行っており、実際の商品に限りなく近い商品紹介をしておりますが、ネット上のショップということで、ご覧頂くモニターにより、色・サイズ・素材などお客様の商品イメージと異なってしまう可能性がございます事をご了承願います。また、当店で表記している商品名・カラー名は、商品の縫い付けタグや下げ札の英語表記と異なる場合がございます。
お客様の都合によるキャンセル・返品(「思ったイメージと違う」、「サイズが合わない」など)は、お受け致しかねますので予めご了承願います。
ただし返品の対象が不良品、または誤配等の理由により注文商品と異なる商品を納品した場合のみ、商品到着後3日以内のご連絡に限り、お受け致します。
※事前のご連絡なしに商品を返品された場合、当店では受領いたしかねますのでご了承願います。
※ご返送の際は配達トラブルを避ける為、宅配便にてお願い致します。
※返品・交換の際の送料、諸手数料(銀行振込手数料等)はお客様のご負担となりますのでご了承願います。
返品に関しましては必ず返品特約をご確認ください。
●カスタマーサポート
まずは商品到着後(土日祝日除く)3日以内にコンタクトフォームから連絡をお願いいたします。
折り返し、手続きについてご連絡させて頂きます。
初回購入のお客様へ
イージーヨガオンラインショップを初めて、ご利用いただくお客様へ。
「サイズが合うか心配」「試着してみないと分からない」そんなお悩みにお応えするため、返品可能&交換を無料で承っております。
ぜひ、安心してお買い物をお楽しみください♪
※通常、お客様都合での返品はお受け致しかねておりませんが、初回購入に限り対応させていただきます。
※通常、サイズ交換時の送料につきましては、返送・交換時の送料をご負担いただいておりますが、初回購入に限り弊社負担(無料)とさせていただきます。
初回購入での返品・交換ご希望のお客様は、こちらより詳しくはご確認ください。
会員登録について
イージーヨガオンラインショップに会員登録をしていただくとお得な4つの特典をご利用いただけます。
新規会員登録ですぐに使える1,000円分のお買い物ポイントをプレゼント♪
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特典①お買い物ポイントをプレゼント!
普段のイージーヨガオンラインショップでのお買い物で、1ポイント=1円として使えるポイントを販売価格(税抜)の1%還元。
貯まったポイントは、次回のお買い物でご利用いただけます。
ポイントについてこちらより詳しくご説明いたします。
※会員ステージによって還元率が異なります。
特典②メルマガ購読するとお誕生日特典などさらにお得!
会員登録をし、更にメルマガ購読頂くと、誕生月に特典として500円分のポイントが配信されます。(会員ランクによってポイント付与率が変わります)
他にも新商品・再入荷商品のご案内やシークレットセール、ポイントアップセールの情報をいち早くお届けいたします。
※会員ステージによってお誕生日付与ポイントが異なります。
※お誕生日クーポンの有効期限は付与日より1カ月となります。(毎月5日~10日内にて付与させていただきます)
特典③シークレットセールに特別ご招待!
不定期でイージーヨガオンラインショップで開催される「会員様限定シークレットセール」へのご参加が可能です。
通常購入よりもお得にご購入いただけます。
特典④ご購入金額に応じて会員ステージがアップ!
年間のお買い上げ金額が一定額を超えると会員ステージが上がります。
ポイント付与率が増えてサービス特典もグレードアップ!
■ゴールド会員(年間購入額20万円以上)
■シルバー会員(年間購入額10万円以上)
■ブロンズ会員(年間購入額5万円以上)
■レギュラー会員(年間購入額5万円以下)
・年間購入額とは、1年間の商品購入金額(税込)となります。(送料や決済手数料、包装手数料は除く)
・会員ステージは毎月1日から月末まで1カ月毎の更新となり、翌月4日にステージが判定されます。
・会員ステージはログイン後マイページよりご確認頂けます。
・こちらはオンラインショップのみのサービスとなるため、店舗でのご購入分は反映できかねます。